Was macht die Kundenzufriedenheit bei einem Private Shopping Unternehmen aus? Es gibt vier Faktoren, die auf die Kundenzufriedenheit Einfluss nehmen. An erster Stelle steht das Angebot. Wenn ein Shopping Club nicht die richtigen Marken für seine Community bietet, dann kann man das kaum mit den anderen Faktoren einholen. Es ist wie beim Tennis: Schlechte Technik… Read more »
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Private Shopping (I): Wie Private Shopping den eCommerce verändern wird
Schätzungsweise gibt es über 100 Private Shopping Unternehmen, in ca. 35 Ländern. Letztes Mitglied in dieser Gattung ist die indonesische „Fashionprivate“ und die nächsten haben sich schon aufgereiht, wie Sukar aus Dubai. Hört man die Geschichten hinter den Private Shopping Clubs, existieren sehr viele Gemeinsamkeiten: Die Gründer haben immer sehr schnell entschieden und ihre Entscheidung… Read more »
